REGLEMENT DU PAIEMENT
FORMULE HEBDOMADAIRE ET BIMENSUELLE
Le paiement du forfait pour les formules standards « Hebdomadaires » et « Bimensuelles » s’effectue en avance, c’est à dire par exemple, le 28 mai pour régler les cours du mois de juin. La facture doit être payée au maximum 10 jours après sa réception par email au format PDF, de préférence par virement bancaire. Aucun cours ne sera donné sans paiement fait à l’avance. En cas de non-paiement, les séances seront suspendues sans droit de rattrapage.
TERMES DU CONTRAT
1. DUREE DES CLASSES
Les classes se dérouleront de fin-août (rentrée scolaire) à fin-juin, le professeur donnera néanmoins le choix à l’élève de continuer les cours durant le mois de juillet si il le souhaite*.
* Sauf si le professeur est absent durant le mois de juillet, dans ce cas aucun cours ne sera donné.
2. ENGAGEMENT
- Le professeur s’engage à donner une ou deux sessions d’essai payantes mais sans engagement afin que l’élève puisse se faire une idée des cours.
- Dès la signature du contrat, l’élève s’engage obligatoirement pour 12 cours (pour la formule hebdomadaire) ou 6 cours (pour la formule bimensuelle). Si pour une raison ou une autre l’élève décide d’arrêter les cours avant d’avoir accompli les sessions de cours (12 ou 6), le paiement des cours restants sera tout de même dû au professeur.
- Si l’élève a déjà effectué les 12 (ou 6) sessions et souhaite arrêter les cours, il/elle devra se conformer à la durée de résiliation (Voir section 6.Résiliation) sauf si l’élève a annoncé au professeur avec un laps de temps convenable avant la fin des 12 ou 6 sessions obligatoires son souhait de suspendre les cours. Il/elle ne sera alors pas soumis aux conditions de résiliation (voir section 6. Résiliation)
3. FORFAIT
Le paiement du forfait mensuel pour les cours standards est dû dans son intégralité durant toute la durée des classes (voir section 1.Durée des classes). Le modèle de tarification repose sur un forfait mensuel qui couvre l’ensemble de l’année, y compris les périodes de vacances scolaires où les cours ne sont pas dispensés.
Une année typique de cours comprend 10 mois de cours hebdomadaires. Pendant ces 10 mois, le nombre de leçons données s’élève à :
- 38 sessions avec la formule hebdomadaire et flash
- 20 sessions avec la formule bimensuelle
Répartition du Coût Total : Le coût total du forfait mensuel est calculé en divisant le coût annuel des leçons par le nombre total de cours dans l’année. Par exemple, si le forfait hebdomadaire est de 280 CHF par mois, le coût annuel s’élève à 280 x 10 = 2800 CHF. En divisant ce montant par les 38 cours dans l’année, le coût par cours est de 73,68 CHF. Malgré l’absence de cours pendant les vacances scolaires, le montant mensuel du forfait reste constant pour garantir une stabilité financière au professeur tout au long de l’année. Les élèves ne paient que pour les cours qu’ils reçoivent, et le coût par cours demeure uniforme.
Lorsqu’un nouvel élève rejoint les cours en cours d’année, le tarif est calculé de manière proportionnelle en fonction du nombre de cours restants dans l’année. Le montant mensuel du forfait reste constant, mais il est ajusté en fonction du nombre de cours restants dans la période contractuelle restante. Par exemple si un élève intègre les cours pile à la moitié de l’année, le coût annuel total s’élèvera à 280 x 5 = 1400 CHF. En divisant ce montant par les 19 cours restant, le coût par cours reste 73,68 CHF. Cette approche assure une équité pour tous les élèves, nouveaux ou existants, et permet de maintenir la stabilité financière pour l’ensemble des participants.
4. ANNULATION
En cas de maladie ou d’empêchement, l’élève doit l’annoncer au professeur par mail, sms, e-message ou téléphone, au minimum 24h à l’avance, sinon il/elle ne bénéficiera pas d’un cours de rattrapage. Attention, le nombre de rattrapages dans l’année est fixé à un maximum de 3 cours (voir section 5.Rattrapage point d). En revanche, les cours annulés par le professeur seront systématiquement remplacés sans autres conditions.
5. RATTRAPAGE
- Les rattrapages doivent être convenus avec le professeur soit de vive voix, soit par email, sms ou e-message. Le(s) cours manqué(s) seront rattrapables durant les 3 mois suivant la date de la première annulation.
- L’organisation des rattrapages est à la charge de l’élève et non du professeur.
- Les rattrapages ne sont ni remboursables, ni déductibles sur une facture mensuelle ultérieure.
- Les sessions de rattrapages manquées ou annulées par l’élève seront définitivement perdues.
- Si le nombre des rattrapages excède 3 cours au total dans l’année (durée des classes), les rattrapages supplémentaires ne seront pas dus par le professeur et ce même si ils entrent dans le cadres du point 4.Annulation.
6. RÉSILIATION
Résiliation par écrit (e-mail, sms ou e-message acceptés) en respectant un délai minimum de 30 jours, à compter de la date du timbre poste ou du mail envoyé au professeur. Si l’élève souhaite arrêter immédiatement durant le mois en cours (ex : février), l’intégralité du mois suivant (ex : mars) restera due.
Pour les grandes vacances d’été, les cours du mois de septembre resteront dus si l’élève souhaite suspendre les cours à la rentrée scolaire sans en avoir informé le professeur avant le 15 juillet. Toute demande de suspension après cette date n’exonère pas l’élève du paiement des cours de septembre.
7. VACANCES & JOURS FÉRIÉS
- Durant les périodes de vacances scolaires telles que celles de Noël, de Pâques et d’octobre, ainsi que les jours fériés, les cours ne seront pas dispensés, mais conformément à la section 3 (Forfait), ils seront tout de même inclus dans la tarification mensuelle. Cette disposition permet de maintenir une répartition uniforme des frais tout au long de l’année, conformément au modèle de tarification par forfait.
- Durant les vacances de février, les cours seront dispensé normalement. Les leçons seront maintenues pendant les vacances de février afin d’assurer une progression continue compte tenu de la faible absence des étudiants à cette période. Cette décision vise également à maintenir un nombre de cours homogène tout au long de l’année.
- Les éventuels congés posés par et pour le professeur en dehors des jours fériés et vacances officielles ne seront jamais facturés.